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咸宁麻塘风湿病医院QCC第三阶段辅导

咸宁麻塘风湿病医院QCC第三阶段辅导
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所在地: 湖北咸宁市
有效期至: 长期有效
最后更新: 2019-09-21 12:37:33
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详细说明

【确定你是真因 对策我来拟定 成效大家验收】

为了持续改善医院医疗质量和服务品质,2019年9月18-20日,我院QCC第三阶段辅导培训会在门诊六楼学术报告厅进行,此次活动特别邀请了宏信医管公司专家卢蔚骏老师莅临我院,进行为期三天的QCC第三阶段辅导。

本次辅导内容,首先对前期品管圈辅导内容复习与重点提示,其次重点讲解了对策实施与检讨和效果确认两大步骤,运用创意思考与头脑风暴法,通过5W1H的工作方法,对每条对策逐步按照PDCA循环的方式,来验证对策是否有效,最终达到效果确认环节。另外卢老师运用个案研讨的方式,让各圈组成员针对同一份案例进行优、缺点的分享,在轻松愉快的分享氛围中不仅让大家领悟到了每个步骤要领及注意事项,更加明确了各圈组品管圈的指引方向。

除了课程教学,本阶段辅导的另一个重点部分就是分组专项辅导。卢老师充分利用将近2天的时间,先请各圈组对前两个阶段作业进行成果汇报,并分别对十个圈组汇报中或进行中存在的问题及疑点进行耐心而详细的解答。

时间总是在不经意间从指间溜走,三天的辅导时间在一面面灿烂的笑容面前又要结束啦。在辅导总结反馈会上,镇水清院长做了总结讲话,首先感谢卢蔚骏老师三天来辛勤授课和悉心指导,其次要求各圈组成员好好消化吸收所学的课程及辅导老师给予的指导意见,要做到学以致用,用以促学,学用相长,脚踏实地的发现、分析、解决问题,建立长效管理机制,从而提高医院的医疗质量和服务品质。

宏信医管

上海宏信医院管理有限公司(简称“宏信医管”)是远东宏信与台湾中部最大的医疗体系彰化基督教医院合作成立的从事医疗管理咨询及专业研究的运营平台。

宏信医管以先进的管理理念与经营思路、国际水准的专家团队以及大型综合性医院的成功运营经验,为国内各级医疗机构提供高品质、个性化的医院管理咨询、专题培训和参访学习等服务;并将国际前沿医疗管理模式和理论与国内医疗健康产业发展形势相结合,充分发挥专长、探求管理新知,成为远东医疗大健康生态圈的研究中心。

在管理咨询方向,宏信医管提供医院评审与评鉴管理、病人安全暨医疗质量促进、医院绩效管理、医院服务质量管理和健康促进管理等多样化产品服务;在专题培训和参访学习方向,我们充分融合、调用海内外资源,以国际化的视角嫁接本地文化,为医疗机构中高层管理人员提供学习交流机会。

以改善机构管理现状、打造高水平管理团队、为医院带来实质性的经营效益和社会效益为目标,我们积极提升医疗机构长效竞争力。

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